Tu negocio dentro de Conoce Tu Puerto
Una guía práctica para locatarios: qué es el sistema, cómo sacarle provecho todos los días y cómo funciona la Tarjeta de Visitas de fidelización.
Lo que veremos hoy
No es solo una ficha: es un canal de clientes
Conoce Tu Puerto reúne a los visitantes del puerto en un solo lugar y los lleva hasta tu puerta. Todo lo que sigue ya está activo para tu local; la diferencia está en cómo lo uses.
Apareces en el mapa del puerto
Tu local se ubica en su andador y cualquier visitante puede encontrarlo por zona, sin preguntar.
El asistente te recomienda
Cuando alguien pregunta qué hacer o dónde comer, el asistente responde con locales reales del puerto y su ficha.
Contacto directo por WhatsApp
Cada ficha lleva a tu WhatsApp con un toque: menos pasos entre el interés y la reserva.
Sabes qué está funcionando
Vistas de tu ficha, clics de WhatsApp, opiniones y cuántos te descubren desde la IA.
Clientes que regresan
La Tarjeta de Visitas premia la recurrencia y convierte una visita en la siguiente.
Tú actualizas tu información
Fotos, descripción y datos de contacto al día, sin depender de nadie más.
Así llega un visitante hasta tu local
Este es el recorrido que ya hacen los visitantes hoy. Cada paso queda registrado y lo ves en tus estadísticas.
Llega al sitio
Entra por la página del puerto o escanea un QR de los puntos físicos de The Place.
Explora
Navega el mapa por andadores o usa Explora para filtrar por categoría y zona.
Abre tu ficha
Ve tus fotos, descripción, ubicación y datos de contacto en un solo lugar.
Actúa
Te escribe por WhatsApp o activa su Tarjeta de Visitas en tu local.
La ficha de tu local es el último filtro antes de que alguien te contacte: una buena foto y una descripción clara hacen la diferencia.
Cómo entrar y qué hay en cada pestaña
Tu panel es tuyo: solo tú y la administración del puerto pueden verlo. Está pensado para resolverlo en minutos, desde el celular o la computadora.
Entrar en 3 pasos
En cualquier página del sitio, al pie, toca “Ingresar” (o entra directo a /ingresar).
Usa el correo y la contraseña que te entregó la administración de The Place.
En tu primer ingreso el sistema te pide cambiar la contraseña. Después entras directo a Mi lugar.
Mi local
Tu ficha pública: foto principal, nombre, dirección, teléfono, WhatsApp, sitio web y descripción. También decides si el local se ve o no y configuras tu premio de fidelización.
- Sube o reemplaza tu foto principal
- Actualiza el WhatsApp que ve el visitante
- Define premio y visitas para premiar
Estadísticas
Lo que pasa con tu ficha: vistas, clics de WhatsApp, intenciones de opinión, descubrimientos desde la IA, tarjetas activas y premios entregados.
- Resumen de los últimos 30 días
- Gráfica de descubrimientos desde IA
- Historial mes por mes
Fidelización
Tu premio y la meta de visitas, el botón Escanear QR y la lista de visitantes fidelizados con su avance hacia el premio.
- Escanea el QR del visitante en cada visita
- Ve cuántas visitas lleva cada persona
- El aviso de premio alcanzado aparece al instante
Mi perfil
Tus datos de acceso: nombre, correo y contraseña. Puedes cambiarla cuando quieras, sin pedir ayuda.
- Actualiza tu correo de acceso
- Cambia tu contraseña (mínimo 8 caracteres)
Tarjeta de Visitas: cómo funciona
Una sola tarjeta digital para todo el puerto, con un premio por local. El visitante acumula visitas contigo y tú las registras escaneando su QR. Es la forma más simple de que vuelva.
Del lado del visitante
En tu ficha toca “Inscribirme / Usar” y crea su cuenta en segundos.
Se genera su Tarjeta de Visitas digital con un código QR único.
En cada visita al local presenta su tarjeta desde el celular.
Al llegar a la meta, canjea el premio que definiste.
Del lado del local
En Mi local escribe el premio, sube una foto y elige cuántas visitas se necesitan. Activa el switch del programa.
En la pestaña Fidelización toca Escanear QR y apunta al código del visitante. Se suma una visita al instante.
Cuando complete la meta, el panel te avisa “¡Premio alcanzado!”. Entregas el premio y el ciclo vuelve a empezar.
“10 visitas = postre de cortesía”. El visitante ve su avance en su tarjeta y tú lo ves en tu panel.
Checklist de la primera semana
Marca cada punto conforme lo completes. Si terminas la lista, tu local está listo para recibir visitantes y sumar fidelizados.
Lo que más nos preguntan los locatarios
En cualquier página del sitio, al pie, toca “Ingresar” (o entra directo a /ingresar). Ahí escribes tu correo y contraseña y llegas a Mi lugar.
¿Listo para empezar?
Entra a tu panel, actualiza tu ficha y configura tu premio. En menos de 10 minutos tu local queda listo para recibir visitantes y fidelizarlos.
